Parduotuvės taisyklės

Smart5.lt Parduotuvės taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

  • Šios taisyklės reglamentuoja prekių įsigijimą internetinėje parduotuvėje smart5.lt.

  • Naudodamiesi parduotuve, sutinkate su taisyklėmis.

  • Parduotuvės operatorius: Smart Five, MB

    • Įm. kodas: 305676665

    • PVM: LT100014390710

    • Bankas: AB SEB Bank LT427044090101405129

    • Registracijos adresas: Ažagėlės g. 10, Dragonys, Panevėžio raj., LT-38359

2. Prekių užsakymas

  • Prekes galima užsisakyti internetu, telefonu arba el. paštu.

  • Užsakymas patvirtinamas tik tada, kai patikriname, ar prekė yra sandėlyje arba gali būti gauta.

  • Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus el. laišką arba skambutį iš mūsų komandos.

3. Kainos ir apmokėjimas

  • Visos kainos nurodytos eurais su PVM, išskyrus prekes pire kurių nurodyta kitaip.

  • Apmokėjimo būdai:

    • Bankiniu pavedimu

    • Banko kortele

    • Grynaisiais atsiimant iš sandėlio

    • Grynaisiais arba pavedimu pristatymo metu

  • Svarbu: sąskaitos išrašomos tik tuomet, kai prekė paruošta atsiėmimui arba dieną prieš pristatymą.

4. Prekių pristatymas

  • Pristatymo kaina ir terminai nurodomi užsakymo metu.

  • Prekes pristatome tiesiai iš sandėlio arba per kurjerių tarnybas.

  • Pristatymo metu galima atsiskaityti grynaisiais arba pavedimu, jei tai sutarta iš anksto.

5. Prekių atsiėmimas

  • Prekės gali būti atsiimamos tiesiogiai iš sandėlio:
    Katkų g. (Žiedo g.) 62, Panevėžys

  • Darbo laikas:

    • I–IV: 9:00 – 17:00

    • V: 9:00 – 16:00

    • Pietūs: 12:00 – 13:00

  • Atsimant prekę būtina pateikti užsakymo patvirtinimą arba sąskaitą faktūrą.

6. Prekių grąžinimas ir keitimas

  • Prekės gali būti grąžintos per 14 dienų nuo gavimo, jei nėra pažeistos ir saugomos originalioje pakuotėje.

  • Grąžinimo tvarką aptariame telefonu arba el. paštu.

  • Pagal užsakymą gamintos prekės (durys, langai, šiltnamiai) gali būti negrąžinamos, jei tai numatyta sutartyje.

7. Garantija

  • Prekėms taikoma gamintojo garantija.

  • Garantija netaikoma pažeidimams dėl netinkamo naudojimo ar transportavimo.

8. Asmens duomenų apsauga

  • Tvarkome jūsų asmens duomenis pagal LR ir ES teisės aktus.

  • Duomenys naudojami užsakymų vykdymui, sąskaitų išrašymui ir komunikacijai.

9. Baigiamosios nuostatos

  • Parduotuvė turi teisę keisti taisykles bet kada, apie tai informuodama svetainėje.

  • Naudodamiesi parduotuve, patvirtinate, kad susipažinote su taisyklėmis ir jas priimate.